淘宝默认评价是五星好评吗？如何让买家好评？

 

 

淘宝默认评价是五星好评吗?

 

不是的。

 

淘宝店(非天猫)订单，若仅一方给出好评，且另外一方在评价期("交易成功"的15天内)内未给出淘宝评价，系统会在评价期超时时给出默认评价(只默认好评)。 默认评价与消费者主动做出的评价在计分规则上是一致的，均是按评价计分规则进行累计积分(好评+1分，中评不加分，差评-1分)。

 

其中以下情况系统不会默认评价：

 

1、当一方作出“中评”或“差评”，系统不会代另一方默认评价;

 

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价;

 

3、天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评。

 

如何让买家好评?

 

1、贴心的赠品

 

当用户下单之后，我们可以在顾客购买的商品包裹内，赠送一个贴心且实用的小礼物。顾客在收到自己购买的商品之后，还能收到额外的礼物，惊喜开心之余还让顾客感受到我们的用心。这样一来，顾客也能给到一个好评。

 

2、回访客户

 

当用户收到商品之后，可以给顾客发送信息。回访顾客收到商品使用感受如何，以及附上商品的使用说明等等。同时也可以提醒顾客要是使用感受不错，可以给到一个好评，但是一定要让顾客感受到你的诚恳。

 

3、返利获好评

 

在顾客下单的包裹内，可以附上一张好评返现的提示卡。提醒顾客给到一定数量的好评文字，以及附带上产品图片，可以返现多少元。以这种奖励的形式，有不少顾客也是愿意给到好评的。

 

一般来说消费者们收到商品后如果不确认收货的话，系统到了一定的时间都会自动确认收货，然后就默认给一个评价，而这个默认给的评价都是好评哦，所以各位消费者们需要如实的填写评价。