淘宝店铺评价对店铺有哪些影响呢？

 

 

首先，如果我们的店铺有很多差评，淘宝会认为我们的店铺有问题，所以搜索引擎也会给我们的宝贝差评，同时也会降低平台对我们的支持，让我们店铺的排名回落，降低店铺的转化率，影响店铺的运营。

 

其次，因为消费者对商品的评价太低，很难得到淘宝的推广。如果流量减少，店铺的流量会直接减少，这是绝对的问题。

 

除此之外，宝贝的历史评价也深深影响着搜索引擎，所以想要提升店铺的排名，一定要关注店铺的评分。如果好评率高达98%，优化排名没问题。但是如果有大量的差评历史，并且好评率基本上不堪重负，那么排名优化的效果就不那么好了，因为淘宝不会提供太多的支持，但这并不意味着我们不用在意店铺的好评，提升服务和优化排名都是基于一个店铺的评分。

 

此外，很少有第二次购买者。一般给差评的消费者不会再进来购物，但我们只能通过这些差评来调整自己，避免同样的差评。

 

最后，很多消费者在选择产品的时候可能会进入这家店，会在其他店的评分对比下选择其他店，这样也会降低店铺的转化率。

 

我们经营店铺时，一定要把店铺的动态评级作为重点上报。如果出现差评，要及时礼貌地与消费者沟通，和谐地处理差评，同时鼓励顾客写好评论，降低差评率。