淘宝商家不发货理赔多少钱？淘宝不发货投诉规则有哪些？

 

 

淘宝商家不发货理赔多少钱？

 

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不会超出100元。

 

2、我们卖家承诺赠品超时未发货，也会按照以上赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。如果赠品在店铺中没出售链接，也没明确标价，违约金会由淘宝客服参考市场价来计算。www.tasedu.com.cn

 

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需向淘宝网支付同样金额违约金。也说，买家投诉成立后，我们需支付违约金双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，主动进行赔付，这样我们只需给单份违约金。

 

淘宝不发货投诉规则有哪些？

 

淘宝卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额5%作为违约金(不包括邮费红包金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

 

总来说，淘宝卖家逾期不发货，需向买家支付该商品实际成交金额百分之十作为违约金，最低不少于五块钱，最高不超过一百块。

 

在淘宝购物作为消费者一方面更方便，另一方面也比实体店商品更实惠。如果在购物过程中，遇到了付款不的情况，我们可以通过正当渠道，维护自己的合法权益，从而获取相应赔偿，学会使用正确方式来维护自己利益。