淘宝店铺转化率低怎么办？有哪些影响因素？

 

 

1.人群标签不准确

 

淘宝上的交通起着非常重要的作用，从我们的交通来源分析不难看出，手淘的交通是在最前面的。尤其是猜猜你最喜欢的节目。猜猜你最喜欢的显示器都是用标签连接起来的。如果来自手淘的流量不准确，就要考虑店铺的标签是否出了问题，导致转化率下降。分析店内人群，看是否消费水平、喜好等。已经改变，并及时改正。尤其是参加一些活动后，标签最容易混淆。我们可以通过直通车推广引流，或者通过老客户做一些优惠活动，拉回来标签，提高转化率。

 

2.商品评估

 

评价是消费者购物必去的地方。商品如果评级不好，肯定会影响转化率。商家可以引导消费者给予5星好评。如有差评，与消费者合理沟通，或给予相应的赔偿和礼品删除。如果是质量问题，我们必须严格控制未来的货物。

 

差评也要看原因是什么。消费者不会随便给差评。一定是某个环节出了问题，要么是产品质量问题，要么是服务问题。如果是恶意商家，在淘宝也有一键处理恶意评价的工具，真的不可能贴上云的标签，但前提是你事先沟通过。

 

3.商品价格

 

价格影响店铺的消费水平。如果店铺卖杂七杂八的东西，或者经常有一些优惠活动，人群的消费水平不匹配，影响转化率。这时商家会立即变回原价，或者用直通车增加发货，拉回店内精准人群。

 

如何提高转化率？

 

1.页面

 

页面在网上销售中非常重要。客户无法用自己的眼睛看到我们的产品，也无法触摸到实际的产品。你只能通过图片大致感受产品的特点。因此，页面应该能够很好地表达产品的卖点和特点。一个更高级的页面最好能展现出公司传达的积极乐观的生活态度。

 

2.促进

 

现在在淘宝，购物，如果有商家不做促销，基本上不会考虑那个。如果推广力度小，选择那家店的可能性就会很小。很多人说促销不能经常做。每天做和不做有什么区别？其实这主要是针对线下的。对于线上来说，我们的客户大部分是新客户，吸引新客户更多的是靠推广。

 

不准确的人群定位给我们带来不准确的客户，直接影响转化率。此外，产品价格和产品评价对转化率有很大影响。如果淘宝的店铺转化率低，我们应该尽量从这几个方面寻找原因。除此之外，还要做好细节页面，多做推广。