淘宝未按时发货三倍赔偿？不能按时发货怎么索赔？

在这个网上购物的时代，我们选择了一个好的产品，一定会充满期待的想要快点收到商品。但有时，也会遇到卖方没有按时交货的情况。那么，淘宝未按时发货三倍赔偿？淘宝卖家没有按时交货怎么索赔？接下来小编和大家一起好好讨论一下。

 

 

一、淘宝未按时发货三倍赔偿？

 

如果淘宝未能按时交货，商家必须向消费者支付货物总价值的5% 作为违约金，而不是三倍的补偿。虚假广告的三倍赔偿金，最终未能按约定交货，以及构成欺诈的行为。

 

如果我们要是通过商家违反了商品交付的时间承诺（也就是说商家之间没有在按约定的时间问题进行交付货物）并维权的，买家还需要进一步说明维权的具体理由是什么，并且还应该发展提供一个客观科学有效的证明及其维权的具体研究内容，相关技术介绍如下：

 

1.必须有一个完整清晰的阿里旺旺聊天发展历史数据截图;

 

2.还有阿里旺旺的编号

 

3.淘宝站信件截图；

 

4.帐户详细信息截图或游戏截图等。来确认卖家没有存货并且没有实际交货。

 

二、淘宝卖家不能按时发货怎么索赔？

 

1.倘若我们要是在天猫上购买的订单，卖家之间没有在约定的时间管理里面发货的话，可在买家自己已经完成付款亦或者是卖家已发货工作状态、交易市场成功后的十五天内进行企业发起投诉;

 

如投诉成立，卖方须向你支付货品实际成交金额的30% 作为罚款，最低罚款不少于500点，最高罚款不超过50,000点。

 

2.订单是淘宝订单，如果卖家在约定时间到达，没有发货。首先，买家可以选择申请退款。卖家退款后，我们的客户端会出现投诉按钮(有时我们需要使用电脑)。我们点进去，按照约定的时间选择不发货，然后等待。您需要在交易确认收到货物之前申请退款。如果退款成功，您可以在交易结束后15天内发起投诉。

 

如果投诉成立，卖方必须支付货物实际成交金额的5% 作为罚款，最低金额不低于5元(特殊类别不低于1元) ，最高不超过30元。

 

好了，关于淘宝未按时发货三倍赔偿以及淘宝卖家不能按时发货怎么索赔这方面的内容，今天就和大家分享到这里了。对于卖家来说，不按时发货的惩罚还是挺高的，一定要记得按时发货，减少损失。