淘宝新开店铺动态评分怎么是0？如何提高动态评分？

 

 

淘宝新开店铺动态评分怎么是0？

 

1、淘宝店铺动态评分是半年不做网店话，那么淘宝会清零一次。

 

2、有是因为系统没那么快更新啦，需要几天这样时间更新，只要评论了，就会有，只需要耐心等待即可。

 

3、有淘宝店铺因为好久没有更新，也没有交易活动，会在一段时间之后，系统自动会把店铺动态评分清零，所以对于哪些好久没有更新动态店铺，一般就会变成0。

 

4、还有一种情况，就是店铺违反了相关规定，被淘宝官方平台把评分给清零了，此时只能通过申诉，去解决这个情况，所以在这提醒淘宝商家，不要违反淘宝规定。

 

如何提高动态评分？

 

1.提高商品质量

 

商品质量是直接影响店铺销量和人气，如果质量出现问题，不管店铺装修如何美观，优惠如何便宜都没有人会买，长此而往导致店铺陷入困境。所以当有买家对商品质量评论一般时，请商家认真检查货源质量，必要时应该更换供应商。

 

2.提高服务质量

 

确保商品质量，接下来或有必要检讨一下服务问题，由于每间网店服务质量都出现参差不齐现象，令到很多买家都会在一些服务态度差网店受了一肚子气。所以店长或客服有必要提高自己服务质素水平，就算遇到一些无理取闹买家应该平淡对待，别过于认真。沟通技巧方面多使用表情和一些敬语。

 

3.提高物流发货速度

 

物流发货这个是所有商家都控制不了，但是商家可以从选择物流公司这方面做起，别只与一间物流公司合作，应该选择2-3间。大促或店铺内促销活动时则选择效率高，而平时则选择普通，当然如果客人要求其他物流公司也可以，不过要补差价。为了造成不必要麻烦，商家应该说明是什么时段发货，这样就不用走来走去了。

 

作为商家，只有在商品质量、店铺的售后服务和物流发货速度几方面去改进，才可能使店铺有一个好的排名。在产品的质量方面，要多去寻找一些高性价比的商品，打造出店铺的火爆产品，才可以带动整个店铺的销量。