淘宝云标签能撤销删除吗？云标签有什么功能？

 

 

淘宝云标签能撤销删除吗？

 

淘宝起初开发云标签的目的就是为了保护卖家，避免卖家遭受到恶意行为的打击，如果商家的差评符合恶意行为，并且数量较多还有其他的卖家也做了类似的标记，那么这时淘宝云标签是可以帮助卖家删除差评的。

 

但是大部分的中差评都是顾客合理的诉求表达，也没有恶意行为，云标签无对应此类场景。但是对于恶意场景，商家是可以进行打标，方便淘宝核实判断，避免这类恶意行为再次的发生。

 

云标签有什么功能？

 

第一，云标签的功能是很多的，第一点就是很好的保护商家的场景齐全，有16种场景。

 

第二，有效的保护商家，让商家拥有更加丰富的手段，并且还能有效的阻止这种恶意评价，不会被计入到售后指标中，还可以关闭订单，有效的对恶意买家账号设置相关的权限。

 

第三，多个方面的数据能够进行随时查看，提高商家的保护面。

 

第四，使得商家的操作更加快捷方便。

 

第五，对于商家而言，这款辅助工具是免费使用的，不过需要商家通过认证考试才能够获得使用权，因此各位商家先去支付宝学习相关考试内容，然后报名考试，考试结束再绑定店铺的账号。值得提醒的是，通过云标签考试，还需要等待1个工作日，才能够使用打标的功能，并且要求考试达到95分才算及格，考试的时间任意的，时长15分钟，考试的次数是没有限制的，大家在没有通过考试的情况下可以多试几次。

 

确实在运营的过程中，会有一些人帮意的来给差评，对店进行撕毁，平台给出这个功能，就是保护了商家的权益。其实这样做也对，不能只是为用户着想，也应该为商家做出相应的对策，让两方都能得到保护才是最好的。