淘宝店铺提示异常风险订单什么意思？怎么处理？

 

 

淘宝店铺提示异常风险订单什么意思？

 

异常订单是指订单的交易过程当中，涉及拍下不付款占库存、退货少件/掉包等，滥用买家权益且非真实购买意愿的行为。商家收到此类订单无需紧张，平台主要是通过底层大数据的分析，通过买家的历史行为、当下交易的异常等等多个维度进行判断，推送疑似异常订单，并非一定是风险，提醒商家，所以要重点核实确认下。

 

怎么处理？

 

淘宝上有很多工具可以对异常恶意订单进行处理，八卦盾、云标签以及金箍棒等等，大家可以根据相应的场景选择合适的工具。今天要介绍的是新出来的一项交易风险预警功能。交易风险提醒功能，将平台沉淀出的大数据建立在当前的产品之上，对特定风险场景的订单进行提前分析与预警;从而帮助更多商家朋友发现异常，避免造成不必要的损失。

 

异常订单主要包括攻击风险、退货风险和敲诈风险，系统主动识别店铺是否有异常订单，如果识别到异常，也会在恶意订单预警列表进行查看，店铺需要及时去处理;若登录后没有任何订单信息，表示系统暂时未识别到异常订单，说明店铺经营状态良好，后续可以关注系统检测结果。

 

总的来说投资创业本身就是存在风险的，虽然说淘宝店铺的市场运营相对来说比较稳定，但是系统运营当中难免会出现各种问题，再加上各种恶意软件或者是犯罪行为给店铺的运营带来很多阻力，这个时候淘宝店主应该做的就是坚守初心，并且提高警惕，学会保护自己。