淘宝卖家消保协议是什么情况?分别有什么?
2021-09-20 14:54:15 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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淘宝卖家消保协议是什么情况?
这个就是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,对于其通过淘宝网这一电子商务平台下面同其他淘宝用户(下称"买家")去达成交易并经支付宝服务出售的产品,根据本协议跟淘宝网其他公示规则的规定,然后用户按其选择参加的消费者保障服务项目(然后以下称“服务项目”),向买家去提供相应的售后服务。申请消保,需要是满足这些条件:
1、用户必须是要淘宝网注册用户;
2、如果用户被投诉成功率不超过1%(淘宝商城的商家不受此限的);
分别有什么?
1、如实描述:现在消费者购买支持此服务的商品,要是被发现和卖家描述的不一样,能申请赔付。
2、七天无理由退换货:在消费者购买支持此服务的商品后,要是在签收货物后的7天时间不想买了,商家有义务向客户提供退换货服务的。
3、假一赔三:对于消费者购买支持此服务的商品,要是被发现是假货,就可以申请三倍赔偿了。
4、闪电发货:对于消费者购买支持此服务的商品,可以享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家能申请赔偿。
5、正品保障:商家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心去购买。
对于淘宝商家来说,不管怎么样开通消保还是挺有必要的。当商家成功加入到消保之后,对增加店铺内的权重会有很大的帮助,还能更好提高店铺内的流量,因此商家加入消保之后并不会出现吃亏的现象,还没有开通的商家,及时行动起来。
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