淘宝如何申请晚到赔付?能赔多少钱?
2021-09-05 14:23:02 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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淘宝如何申请晚到赔付?
1.延迟的发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的。能申请投诉,等到投诉成立后,赔付买家支付金额的30%。
2.晚到必赔:其实针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达,这样买家可发起投诉。投诉成立后,就像保税仓发货赔付买家20元,海外直邮去赔付。
3.能到后台看,上面显示预计几号到货,要是超过这个到货日期可以申请投诉。还有就是下单后有没有问商家什么时候到货,以及商家承诺什么时候到货。
4.如果商家未在服务承诺时效内送达的,预售的订单就就以支付尾款完成的时间为准,然后卖家需向买家支付违约金。而且好像做了变更,变更后每笔订单商家需要支付违约金。
5.赔付条件:如果满足上述条件的订单,未在承诺时效内送达,买家能向商家申请违约赔付。
6.投诉的时效:消费者可在超过承诺到货日期起,一直到交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉的方式:在已买到宝贝,选择“投诉商家”,以及投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。
能赔多少钱?
其实不是每一款商品都是能够支持晚到必赔的,这个只有您在天猫国际上进行购买的商品时候,而且在商品上带有了晚到必赔的标识的话,才能成功赔付。
最后需要注意的就是,如果想要申请晚到赔付,必须要满足一定的要求才行。如果这个店铺里面的商品是可以支持晚到赔付的,那么就能享受到相应的赔付。同时大家需要在交易成功或者关闭之后的15天时间内去申请投诉,否则就不会受理。
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