淘宝店铺综合评分怎么快速提升？有哪些方法？

 

 

1、主图或者时详情页上的图片要真实描述要相符，现在能上传视频了，可以录一段视频，然后让顾客更加直观的看到宝贝，增强顾客的好感。要是照片和实物有差别的话也应该写清楚，会有轻微的差别。

 

2、然后客服的态度要好。客服作为直接和客户基础的人员，这个对于评分的影响很关键。作为客服，专业知识、还有响应速度、态度，直接影响到评分。而且客服结束语引导客户确认收货后去进行五星好评。

 

3、还有发货的速度要快。虽然快递不是能控制的，可是中差评等系列问题，都是快递原因造成的，能在成本可控范围内，尽可能的挑选好的快递合作，切记不要为了省一两块钱用很差劲的物流。

 

4、使用赠品，绝对不能忽视赠品的力量。用户买的产品，可是额外的小赠品才是可以超出他们期望值的部分，才是可以让他们惊喜的部分。所以，有了赠品这个也是非常加分的部分。

 

5、售后服务，其实这是重点，要加强客服培训，做好服务，对于一个优秀的客服团队特别是售后服务团队就会给你的店铺带来很多惊喜。

 

6、就在保证评估的同时，可以按类别增加销售量和新用户数量。为了可以保持较高的动态得分，必须坚持并循序渐进。

 

对于淘宝商家来说，店铺里面的综合评分，不单单就是用来评判信用的标准，还是参加活动很重要的一个评分依据。如果店铺内的综合评分无法更好达到要求的情况下，就意味着无法去参加平台的活动，因此商家在这个方面还是要多花点心思。