淘宝店铺评分低怎么进行补救？会有影响吗？

 

淘宝店铺评分低怎么进行补救？

 

1、基础的工作：

 

分析动态评分低的原因，然后给下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了，那么店铺商品肯定存在问题这是必须的，至于是哪方面存在问题，应该从多方面思考。

 

 

查看店铺中评差较多的商品、以及中差评的原因，归结到店铺描述相符、服务态度、发货速度这三项指标，然后记录下来，这样是看是产品出问题，或者是问题出在掌柜/客服身上，然后结合自身实际情况思考是不是真实存在的问题。

 

2、描述相符合：

 

掌柜在选款式、质量/价格(性价比)、同时文字性说明上需注意。选款式、质量以及价格(性价比)这两项基本不用多说，还应该注意款式符合大众审美、经济实用、并且功能明确的。

 

符合大众审美让客户有继续浏览下去的冲动，另外经济实用让买家有忍不住购买的冲动;功能方面明确让买家们知道买来它是做什么用的，只好看，那么不实用容易带来中差评。

 

会有影响吗？

 

动态评分应该是根据服务态度、物流服务、宝贝描述这三个方面来进行评分的。如果店铺的评分太低的话，对于店铺的商品是有着很大的影响，还能参加一些淘宝活动的时候，都是不能通过审核的，也就不能参加。

 

对于一家淘宝店铺来说，动态评分是非常重要的数据。如果店铺内动态评分很低的情况下，就会导致商品无法参加平台推出来的活动，甚至对商品排名也会造成影响，因此大家需要不断去努力提高动态评分，从而让店铺的发展越来越好。