淘宝店铺动态评分下降是怎么回事?动态评分什么意思?
2021-06-23 16:09:56 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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淘宝店铺动态评分下降是怎么回事?
1.首先检查店铺的DSR降低是哪款商品造成的,适当下降该商品的推广方式,如果不是店铺里的主推款,可以选择下架该宝贝,从源头上解决问题,防止DSR进一步大幅度的降低。
2.选择几款店里的合适款,替换造成DSR变差的主推款,把推广重心放在优质商品上面,适当的做些活动,就能快速增加访客量从而带动销量。
3.如果朋友店铺DSR一直下降并且访客量变差的情况,建议多个渠道提高店铺的流量,比如海淘流量助手、提分宝等。
4.可以增加一些品质好的礼物,在预算范围中给买家一些的赠品,这样意外的礼品能提高客户的好感。用心的写一封信给客户,简单一点,贵在心思,好评也不是那么难得到。
动态评分什么意思?
店铺DSR评分并不属于简单的数字,而是采用商品跟描述符合、商家的服务质量、物流方面的质量组合起来,每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近六个月时间数据)。通常店铺的开始评分是5.0,DSR评分好的商店才能够说一个不错发展的阶段,才有不错买家体验。
对于商家来说,店铺动态评分是很重要的部分。虽然商家在物流方面是无法更好去控制的,但对于自己家里面的商品,还有客服的态度,这些方面还是能够控制的。另外还要确保好商品的质量,提供优质的售后,给买家带来不错的购物体验,自然就能达到很好的效果。
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