淘宝粉丝群如何建立？建淘宝粉丝群要做到几点？

 

商家想要建微淘粉丝群必须同时满足以下两种条件：

 

1、最近30日内使用支付宝的达成交易的笔数高于30笔且在正常状态。

 

2、商家微淘等级为l1及以上。

 

 

建淘宝粉丝群要做到几点?

 

相反要是出现这种情况，淘宝可解散现有的群，如果群成员少于3人，且无人查看群消息，联系2次告诫无任何改变。

 

建立的方式，商家登录上账户后，在界面有个自营运，点开就可以创建群，直接选创建微淘粉丝群即可，不过，各位光会建群还不够，需要培训服务人员掌握淘宝客服技巧，日常在群里多跟粉丝互动，拉进彼此的距离。

 

当然买家想要加群，只需要购买产品后，有个店铺群聊，你直接点击加入就可以进入商家的群里，平日里商家会有各种福利，比如每天签到领红包，每月的会员日，发布新品折扣，并且部分折扣只有老顾客才有，新顾客是无法享受的。

 

而且，老顾客对于退换货在速度上也会更快，当然这些只是部分商家给出的福利，还有更多的优惠，就看各家店给到的买家的承诺了，所以，有群的作用就体现的很明显。相信各位商家都比较有感触。

 

对于粉丝来说，都喜欢享受折扣，所以，有个优惠群，大家还是很乐意加入的，当然光粉丝有积极的毕竟是少数，因此，需要商家积极的去引导顾客加群，比如购买后可以跟对方发消息，说明加群的好处，这样也能吸引到部分人进来。

 

其次，就要做好群内的管理，保持每天在群里活跃气氛，即时为需要的粉丝解答疑问，不要让粉丝的问题发展变大，有一个人问的时候就要解决好，这样才能稳定住群内人的情绪，要把不遵守群规的人请出，这样才能维护好群的秩序。

 

想要建立淘宝粉丝群还是有点小门槛，不过对于大多数有稳定销量的商家都可以达到，关键是拉群后要学会管理，搞好群的气氛，定期发活动的消息，引导对方下单，解决粉丝提出的疑问，处理好售后等，这样群才能持续发展下去。