在淘宝上买东西是很常见的事情,毕竟它是很知名的购物网站。就是有些买家在购物之后,由于各个方面的原因没有办法及时收取货物,这个时候就会产生拒签的想法。不过在这之前很想要知道淘宝拒签会影响买家信用吗?差评会影响买家信用吗?
淘宝拒签会影响买家信用吗?
淘宝买家拒签不会对卖家的信誉有影响,卖家信誉需要买家确认收货评价后才会有影响。
淘宝评价体系包括【信用评价】和【店铺评分】两种,淘宝订单评价两种都包括,天猫订单只有店铺评分;信用评价仅在淘宝集市使用,在淘宝集市交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后,双方均有权对交易的情况做出相关评价。
差评会影响买家信用吗?
影响还是有的,卖家给了买家差评,买家的【收到好评率】会下降。并且当卖家给买家差评时,买家会被扣分,一个差评扣一分。
【收到好评率】越低,意味着和商家的矛盾纠纷越多,意味着多数商家对买家的行为不满。在您下次购买时,商家会关注这个信息决定会不会卖给你。
【发出好评率】越低,意味着买家对购物的要求高,苛刻,甚至是挑衅、故意,甚至被认为差评师!卖家工作台的交易管理,有很多差评师拦截软件,专门拦截好评率低的,卖家可以设置任意拦截的好评率,90%,80%,50%等等,低于分值的下订单后将自动关闭。
【收到好评率】和【发出好评率】太低都会影响买家购物体验,严重的会导致买家不能购买优质的或者高价的商品,这类买家账号将被大众卖家抵制。
总体来说如果淘宝出现拒签的情况,对买家信用并不会造成什么影响的。不过期间需要注意的就是,如果卖家给了买家差评的情况下,这样对买家就会造成一定的影响。尤其是买家好评率很差的情况下,可能会让卖家设置到黑名单里面,无法顺利购物。