淘宝卖家在经营店铺期间总是会碰到很多的麻烦,比如碰到举证的现象,这个时间段就必须要提供淘宝举证号才行,这个举证号是要自己去获取才行的。可是对于第一次使用的商家,不知道淘宝举证号到底怎么生成?旺旺举证号代表什么意思?
淘宝举证号到底怎么生成?
举证期一般是3到7天。反复给卖家举证期可能是因为卖家举证有效,但举证不足以进行评判,所以要求卖家再次提供更多举证信息。而淘宝举证号是一种凭证哦,这是卖家提供的证据。
举证号获取的方法如下:
首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的阿里旺旺聊天记录窗口。在聊天窗口内找到查看聊天记录,在消息记录的右上角就有投诉举证,想要获得举证号就从这里获取。
旺旺举证号代表什么意思?
1、旺旺举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证,适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
2、使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。
3、适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。
4、适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
5、特别说明:阿里旺旺举证时间只能为最近75天,同时举证号有效期为15天。
6、若您是在手机淘宝端和买/卖家在交易当中进行沟通的,同样可以在阿里旺旺端提取聊天举证号。
以上就是淘宝举证号如何生成的介绍,如果大家处于举证期间的话,举证号是很重要的部分,因此对于商家来说,学会怎么生成举证号是很重要的事情。同时上面还有列举往往举证号,有兴趣的商家也能去学习一下,还是有一定的几率能够用到的。