淘宝是很不错的购物平台,同时也是商家入驻很好的选择。如今很多商家在淘宝上顺利开店之后,通常都会设置自动回复,这样可以节省很多的时间,还能避免重复回答各种不同的问题。那么千牛自动回复字体颜色怎么设置?如何设置自动回复?
千牛自动回复字体颜色怎么设置?
右击任务栏右下角的旺旺图标,选择“自动回复”下“设置回复内容....”。
在“系统设置”对话框里,选择“签名、回复和短语”,然后再页面里选择“新增”,就会跳出一个对话框,在里面设置字体和颜色就可以了。
如何设置自动回复?
1.首先需要下载千牛的软件。没有的话,去下载一下,这个是淘宝开店必备的。记得不要下载买家版本的哦。
2.打开千牛工作台以后,用自己开店的账号登陆进去。
3.进去以后点击最上面左边的设置按钮,进行设置。
4.点击客服设置,自动回复设置。里面有很多情况的设置,如不在的时候设置的自动回复语,忙碌的时候设置的自动回复语。如果需要的话都是可以一一设置的。
5.点击个人版本,自动回复设置把自己第一时间给客户的信息展现出来。
6.这里面还分很多种,你可以设置离线的时候自动发给客户的信息,还有忙碌的时候各种不同的信息。如果设置完成的话,就可以在客户第一次进店的时候收到此信息。
如果商家在使用千牛的过程中,想要修改字体颜色,可以通过上面的方式去设置。在经营店铺期间,设置自动回复还是挺重要的,主要还是因为自动回复会计算到回复率里面,一旦回复率处于偏低的情况下,就会导致店铺各个方面都会受到一定的影响。对于商家来说,必须要特别注重回复率方面的问题。