淘宝店铺信用等级怎么看？提升信用等级有哪些诀窍？

 

淘宝店铺信用等级怎么看？

 

1.进入淘宝网，点击左上角的账号名，然后登陆。

 

2.直接点击账号名，不是“账号管理”哟

 

3.点击账号名之后，点击”我的评价“

 

4.”买家累计信用“就是你的淘宝账号等级。如果是刚申请的号，就没有信用等级。

 

 

提升信用等级有哪些诀窍？

 

淘宝店铺推广

 

店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量，就必须进行推广，不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期，我们可以选择一些免费推广，如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等，到了一定程度，我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广，这样店铺的信用就慢慢地提升了。

 

淘宝参加活动

 

一个好的活动，可以迅速带动信用的提升。只要我们店铺达到参加活动的条件，我们就要争取去参加每一个合格的活动。淘宝的活动也分两种，一种是免费的，一种是付费的。前提我们依然选择免费活动，待店铺成熟以后，就可以尝试一些付费活动了。

 

过硬的售后服务

 

淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。最关键的是要把握住买家的心理，注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳，让每一次服务都平和发展，不要激起买家的情绪波动。我们的服务以追求客户满意为目的。顾客的问题几乎都是那么几个，但也有特殊的、比较难的问题，帮助客户解决一个有一个难题是我们客服存在的真正意义。客服是把宝贝的描述再重复给买家，在重复的过程中，我们应该不厌其烦，客服要学会营造一种和谐的交流氛围，以满足买家能快乐购物的目的，对待客户要永远热心。

 

在淘宝上开店必须要注重很多方面的因素才行，如果想要提高店铺里面的信用等级，需要不断累积充足的经验，对店铺做好推广工作，还要不断参加平台推出来的活动，给买家提供优质的服务，做好这些方面之后，店铺的信用等级慢慢就会增高了。