淘宝关店后怎么还有那么多买家来咨询？是否可以退货？

如今的电商行业可以说是非常火爆的，很多人都在淘宝平台上开启了店铺，相信很多商家也知道，现在的竞争压力也比较大，很多新开启的店铺由于没有更好的经营手段，导致店铺关闭，这种情况下消费者是比较担心的，那么淘宝关店后怎么还有那么多买家来咨询？

淘宝关店后怎么还有那么多买家来咨询？

通常买家来咨询，说明购买意向比较浓厚。

是否可以退货？

在有订单的情况下，3个月内是无法关闭店铺的，你找不到店铺，只有一个可能，就是淘宝店铺违规，店铺暂时被封了，但是不影响你对订单的任何操作。正常申请退款即可，卖家后台对已有订单同样也是可以操作的，可以同意退款，也可以拒绝。按照正常流程退款即可，没什么可担心的。

而且在你没有申请退货之前，你的钱都是交给淘宝的，只有你在确认收货以后淘宝才会把钱打给卖家，如果没有确认收货之前直接申请退款就好。

再者，如果店铺关闭了找不到老板和解，买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网，在左上角找到联系客服，把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联，结果有下面二种情况：

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光，买家淘宝退货维权依然可以得到解决。

2、最不利的情况是买家退货维权成功后，淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光，出现的结果将是维权成功，赔付为0，退货也就不可能了，淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

淘宝关店后怎么还有那么多买家来咨询，以上已经为大家做出了解答，希望今天小编整理的资料可以帮助大家了解到更多相关的知识，如果在淘宝关店后还有很多买家来咨询，说明产品质量是值得信赖的，对于店铺的认可度比较高。