淘宝商家好评率在哪看？怎么提升店铺好评率？

 

淘宝商家好评率在哪看？

 

1、在百度搜索引擎下，搜索"淘宝",点击搜索的第一信息，进入淘宝官方首页，或者在输入淘宝网址。

 

2、买家必须是登录状态，因此必须登录。输入正确的账户密码验证码登录，或者手机扫码。

 

3、选择页面左上角的买家用户名图标，将鼠标放上去，就可以有个个人头像的弹框。

 

4、有一个人头像，这个是可以点击的。点击进入，点击可以进入用户的个人管理页面。

 

5、在个人信息管理页面有很多内容，比如积分收藏评价等，这里选择"我的评价"。

 

6、在页面的左边就有好评率。

 

 

怎么提升店铺好评率？

 

首先，店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石，没有过硬的产品，没有好的售后服务，再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例，一样的单价产品，由于质量存在差异，质量好的几乎没有中差评。

 

其次，以前有很多店铺会做好评返现的活动，但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评，但是可以对客户的评价做出奖励，比如客户把好的产品图晒出来，我们给予一定的奖励，称之为评价管理。

 

再者，店铺产品的评价展示是最近半年内，所以一款产品的中差评如果太多，可以适当先不做推广冷静处理，并且在这个半年的周期内不要再增加中差评，等到产品链接自然消除，当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。

 

相信看完上面的内容之后，都知道应该商家好评率的查看方法。对于一家店铺来说，好评率是非常重要的部分，很多商家为了能够提升好评率，在这个方面花费了很多的心思。其实更主要的还是确保产品质量的问题，只有质量好的情况下，才能避免出现更多的差评。