淘宝首页的顶部有很多的栏目,比如淘鲜达、阿里拍卖、天猫超市、芭芭农场、饿了么、飞猪旅行、天猫国际、闲鱼、淘工厂等等。那么,加入淘工厂后,怎么才能把它做好呢?
1,加工旺铺的装修
俗话说,人靠衣服马靠鞍,好的店铺装修会让用户眼前一亮,而且能够快速准确的把自己的优势,特点向用户传递清楚,再加上我们美美的美工设计,让用户看起来赏心悦目。而差的店铺装修让人一眼看上去就乱七八糟,不知道在说什么,缺乏美感,谁会相信这样的工厂能做出高品质的美衣呢,所以好的店铺装修就意味着生意成功了一半哦。
旺铺装修中要向用户传递的信息点:
我是谁,我能做什么,我的优势是什么,我们怎么做,我们能够提供哪些独特的价值给用户等,将这些信息通过专业的描述和美工的设计在首页表现出来,让用户一目了然,且对工厂产生信任感。
2,发布加工服务信息
店铺开起来了,里面不能空空的吧,咱们得先把生产加工的信息发布好,加工服务信息就像是超市里的商品,开了超市,但是用户来了之后没有商品可买,也是没有用的。好的加工服务信息就像是畅销商品,能够吸引更多的用户购买,而包装比较差,卖相不好的商品肯定就没有购买欲望。
优质服装加工信息参考:案例1
一条优质的加工服务信息必须包含以下几点,能够让用户清晰的了解你的加工优势和特色,
1)主图清晰,能够准确传达加工品类特色;
2)生产加工的基本流程;
3)生产加工的独特优势,比如面料来源或者面料种类是你独有的,或者说你的机器是进口的等。
4)其他,牛逼的工厂资质,加工案例,用户常见问题的汇总等,进一步加强用户的信心。
3,靠谱的接单客服
做淘工厂的客服那跟一般的电商客服大不一样,最重要的是要懂工厂的生产加工专业知识,传统的电商客服只要懂销售技能,客户心理就能接单,而工厂的客服则需要跟根据用户提供的图片等给予合理的报价以及生产上的细节知识,不然被用户问倒或者让用户觉得不够专业,那就可能把到手的生意给推走了,如果可以,最好有工厂老板自己或者培养的懂生产的人来负责接单。
总而言之,我们无论是做淘工厂还是淘宝其它什么类型的店铺,最基本也是最重要的一点,就是始终要站在用户的角度上去思考问题。