淘宝评价激励,作为官方的好评返现工具,对店铺增加晒图帮助很大,很多商家都想设置,但是由于是新手开店,不知道怎么开通?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、进入卖家中心)-评价管理(如果进入的是新版评价中心,请选择“返回旧版”)
2、进入旧版评价管理,在累计信用总计下可以看到“评价激励”模块,点击【申请开通】,进入签约。如果没有此模块,说明没有内测权限,请加入钉钉群,等待小二通知。
3、勾选协议并确定完成,即可签约成功。
评价激励与评价是否是5星好评,是否都是正面内容无关,系统判定为内容丰富且相关的评价即可获得激励,无需商家操作为哪些评价发激励。
丰富和相关的标准主要参考字数、图片数、视频数以及内容的丰富度、相关程度。如果您对优质的标准存在质疑,欢迎您点击产品右上角的“需求反馈”,反馈问题,我们会尽快处理。
以下是关于评价激励的相关内容:
1、消费者如何获知本店商品评价可获激励?
商家可自行设置将活动信息在有激励的宝贝详情页透出。此外,消费者在确认收货、进入待评价页、写评价页时,均可获知评价激励活动。
2、消费者写差评也能获得激励嘛?
如果评价是真实而丰富的,消费者写差评有机会获得激励。如果获得激励的评价包含违规信息,您可在评价管理中对评价进行投诉,情况属实我们会对问题消费者进行处罚。
3、设置后我能引导消费者写好评嘛?
您可以告知消费者购买指定商品后,发表真实丰富评价有机会获得优惠券,但不可利诱消费者写5星好评,要求好评返现是违规行为,违规者会收到处罚。
商家一定要学会设置评价激励功能,因为这是可以为店铺带来流量的好工具,不会的商家可以参考以上的方法,最后,希望文章能够给大家带来帮助!