淘宝扣分清零在哪里看？对店铺有影响吗？

 

淘宝扣分清零在哪里看？

 

1.进入淘宝官方网址，输入账号密码，进行登陆，登陆成功，进入主界面，点击上方“卖家中心“选项

 

2.进入卖家中心界面，点击左方菜单栏处“宝贝管理”下的“体检中心”

 

3.进入体检中心，在右方我们可以看到当前店铺扣分情况

 

4.在违规项处，可以查看当前产品违规信息，点击违规消息，进入详情

 

5.进入违规信息详情界面，点击右方“查看原因”，查看具体违规信息，此时我们可以看到产品具体违规原因，以及处罚方式。当然如果我们认为处罚方式不当的话，可以点击下方“我有疑问”选项，说明具体申诉原因。

 

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

 

 

店铺有影响吗？

 

扣分会根据违规的严重程度而决定，分为一般违规扣分和严重违规扣分。

 

（一）会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;

 

（二）会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;

 

（三）会员严重违规扣分累计达三十六分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;

 

（四）会员严重违规扣分累计达四十八分的，处以查封账户的处罚。

 

会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚。一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

 

即使淘宝扣分会清零，但也会影响到店铺的生意，所以建议商家在经营店铺生意的时候要遵守淘宝平台的规则，合理的去经营，这样才能有利于店铺的长久发展，淘宝扣分清零给商家带来了更多的机会，这也是大多数人喜欢在淘宝开店的原因之一。