淘宝网最怕的投诉电话到底是什么？如何才能维权？

在服务行业最怕的就是投诉电话了，那么在淘宝也是一样的，对于淘宝店铺来说，一个差评会直接影响到店铺的评分，对于淘宝平台来说投诉电话也是会带来很负面的影响，那么淘宝网最怕的投诉电话是什么呢?

管理淘宝阿里平台的部分是工信部，你可以去工信部网站投诉。这也是淘宝网最怕的投诉电话了。

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

如何维权?

2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

如果各位小伙伴都买到了不合适的商品又遇到了很无理的商家的话，就可以找淘宝平台投诉，如果淘宝不管的话，就可以去工信部进行投诉，维权的一些方法都已经交给大家了，在这里鼓励大家勇敢地维权哦!