聚划算保证金一般什么时候退？相关解答有哪些？

 

1、聚划算保证金一般什么时候退？

 

商家保证金自止付成功之日起满1年后方可解除止付，并且如果商家在解除止付截止日期前1个月内仍有商品参加活动的，则商家保证金的解除止付期限延至卖家最后一次活动结束之日起向后30天。

 

2、为什么我的聚划算保证金止付满一年还不能解除?

 

若在参聚期间，商品出现以下情况，聚划算将会延长保证金解除止付期限，至所有订单售后解决完毕为止：

 

1)商品出现严重质量问题;

 

2)实物与描述严重不符;

 

 

3)出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为;

 

4)其他可能严重影响消费者权益保障等的行为。

 

3、聚划算保证金冻结时会不会被扣除?

 

若参聚商品出现侵犯消费者及聚划算平台权益等违反只需的情形，是会扣除一定的保证金的。

 

4、参聚中保证金被扣除，会不会影响解冻?

 

会的，若聚划算保证金在被止付期限内发生赔付，且商家保证金余额如低于80%时，如未及时补足，聚划算将会限制或解除卖家继续参加活动的资格，故请商家及时补足聚划算保证金。

 

所以，聚划算保证金在止付成功当日起满一年之后才可以解除止付，并且如果再解除止付截止日期前一个月还有商品在参加活动的话，就要延期。