淘宝后台具体怎么设置开通子账号？开子账号有什么条件吗？

 

淘宝后台开子账号有什么条件吗？

 

1、登陆主账号，进入千牛的阿里旺旺以后，在列表找到“应用”图标。

 

2、点击“应用”就会看到管理"子帐号权限"。

 

3、点击子帐号权限，打开了子帐号设置页面。

 

4、这时候点击角色管理，之后打开了角色管理页面。

 

 

权限设置方法，按照“设置-子账号设置”流程进入到列表页，此时有两种方式配置：

 

1.增加角色并分配权限给该角色，然后给账号匹配上该角色。操作方式：角色管理-添加-输入“管理角色”-保存。保存后会自动回到角色列表，选择刚才创建的角色，进入角色详情页，在角色配置权限页编辑，分配查看订单+编辑订单这两个权限。

 

返回到列表，进入详情页后接入子帐号赋予角色页，为对应的账号分配交易管理角色，到这里，操作流程结束。

 

2.直接点账号，到配置页面操作权限。操作方式：进入详情页，选中右上角的编辑后进入到子帐号赋予权限页，拖动页面直到看到下方的权限，选中需要给予的权限，点击保存，到这里，操作流程结束。

 

下面，我们再来看看，子账号的些使用方法：

 

1、客服分流——添加客服，另外，售后也是在分流中设置：点客服中心——输入分组名称——添加客服。

 

2、店铺亮灯显示，就是有客服人员在线的时候，旺旺客服图标有颜色显示，不在线则是灰色显示。

 

3、其他设置，代理账号的作用就是当客服人员不在的时候，所有消息由代理账号接收。离线分流，当客服a不在线，所有信息由b接收。

 

4、实时数据m主账号进入子账号页面，点击客服分流——实时数据，就能查看店铺当前数据，包括：未回复人数、在线客服人数、平均响应时间。

 

大家如想要在后台开子账号只需要进入千牛里的应用找到子账号然后去添加它的权限就可以了，当然开子账号也没有什么要求?只要大家需要都可以去开通，尤其是店铺多，接待量大的肯定是需要多个子账号的。