对于一个店铺来说,如果因为违反平台的规则而被处罚,从而影响到店铺的话,是很得不偿失的一件事情。淘宝对于滥发信息也是会处罚的,那么,淘宝哪些属于滥发信息?
淘宝滥发信息主要就是淘宝卖家在发布宝贝的时候,出现了广告信息,信息和实际产品不相符,信息重复,商品要素不一致,规避信息和投诉行业要求不一致等。只要有上面任何一个违规,淘宝就会对店铺进行处罚。
淘宝会根据商品及信息违规的严重程度对违规商品进行下架、删除、扣分、屏蔽店铺、限制发布商品等处理措施。
1)滥发信息,在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数),根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分,第二次删除商品扣0.2分;在店铺装修区等其他页面发布,每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺;
2)滥发信息情节严重,根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品;其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形,下架店铺内所有商品、限制发布商品,扣6分;
3)滥发信息情节特别严重,根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施;
4)涉嫌滥发信息的商品,视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。
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