淘宝电子交易凭证到底是什么意思?需要注意什么?
2020-12-24 18:29:45 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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淘宝电子交易凭证(简称:电子凭证):指的是淘宝认证的一个代表一笔交易的短信(也可以是二维码)凭证,买家凭这个凭证可以获得相应的服务或者商品;凭证的生成、发送和使用状态会即时同步到对应的淘宝订单,作为淘宝平台后续交易纠纷处理重要依据参考;目前主要应用在020类的交易里。
淘宝平台上存在一种线上购买线下消费(O2O)的交易,如:餐饮团购、电影票、买家自提等,这类的交易目前淘宝的交易模式为支付成功即交易成功;一旦发生纠纷,由于淘宝无法涉及后续买家在线下真正的消费行为,导致卖家、买家体验不好。
淘宝电子交易凭证平台为O2O类交易存在的线下消费行为无法同步到线上的问题,提供了解决方案;其把买家线下消费行为通过核销动作同步到线上,为保障交易双方的权益提供依据。
淘宝电子凭证入驻注意事项:
1、只有支持电子交易凭证的类目,其商家才能申请入驻,支持的类目有:
a) 电影/演出/体育赛事;
b) 本地化生活服务 ;
c) 景点门票/度假线路/旅游服务
d) 休闲娱乐/购物卡 ;;
e) 外卖/外送/订餐服务(垂直市场);
f) 餐饮美食/面包券 ;
g) 酒店客栈套餐 ;
h) 鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺;
i) 汽车/用品/配件/改装;
k) 宠物/宠物食品及用品。
2、商家入驻后,只能在规定的类目中发布电子交易凭证类商品;
3、商家入驻时需要按类目要求缴纳相应保证金。
通过对以上内容的了解,现在他家应该清楚淘宝电子交易凭证的意思是什么了,其实它就像是发票单号一样,证明淘宝用户确实已经完成了消费。在投诉的时候这个会起作用。
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