淘宝点击确认收货后还能退货吗?退货要遵守什么规则?
2020-12-23 16:27:05 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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第一、淘宝点击确认收货后还能退货吗
1、进入"已买到的宝贝",找到需要申请退款的订单,点击"申请售后"。
2、如果是已经收到货,只要退部分款项的,就选择"已收到货"。
3、退款金额处输入你想申请退款的金额。提交申请就可以了。
第二、退货要遵守什么规则
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。
2、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
3、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
4、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
5、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
6、7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,卖家需配合买家完成退货。
想要在淘宝上退货并不是很麻烦的事情,即便已经确认收货的情况下,也能去申请退货和退款。就是在退货的过程中要注意,必须要满足一定的规则才行,最好先跟卖家协商清楚,以免给自己的退货造成很多的困难,还要确保产品不会影响二次销售。
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