打造成为互联网电商创业综合资讯网站,为广大电商创业者提供如何开网店的学习平台,教你怎么开淘宝店的方法、步骤以及经验;并内设跨境电商、拼多多开店等。

淘宝拒绝签收在什么位置?淘宝发货规则有哪些?

淘宝天猫改销量,动态分提升,上钻,卡首页秒单+微6430379
了解详情
在淘宝平台中有这样的情况,那就是消费者们购买了商品之后又不想要了,可是此时商家又发货了,这种情况下面最好是去拒收快递比较好,那么淘宝拒收快递在哪儿进行操作呢?
 
淘宝上拒绝签收在:
 
1、联系客服,协商退款;
 
2、到派件地点找派件人办理拒签;
 
3、在手机淘宝选择退款原因后,选择仅退款。
 
淘宝拒绝签收在什么位置?淘宝发货规则有哪些?
 
淘宝发货规则有哪些?
 
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
 
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
 
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
 
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
 
5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
 
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
 
7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
 
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
 
各位淘宝用户们,等到派件员进行派件的时候,您直接跟他说拒收快递就行了,但是在做这一步之前,最好和淘宝商家们进行协商,以免到时候产生纠纷。希望上面的内容可以解决大家的问题。

上一篇:淘宝换货运费险会不会赔付?具体如何理赔?
下一篇:淘宝卖家经验都有哪些?哪些售后经验值得借鉴?

返回丫智网,查看更多

声明:丫智网为电商资讯网站,网站所有工具信息均来源于网络或商家自行推荐,小编审核发布,不保证工具的真实效果,有任何疑问请联系工具平台官方客服!
淘宝 淘宝拒绝签收位置 平台声明
声明:丫智网为电商资讯网站,网站所有工具信息均来源于网络或商家自行推荐,小编审核发布,不保证工具的真实效果,有任何疑问请联系工具平台官方客服!
推荐热文