淘宝货到付款怎么操作？需要注意哪些？

 

第一步：确认商品是否支持货到付款;

 

第二步：在订单确认页面选择货到付款方式进行支付;

 

第三步：到“已买到的宝贝”页面查看订单，等待卖家发货;

 

第四步：收到货物，验收没有问题后，将交易的钱款给到快递员;

 

提醒：建议买家在选择货到付款的宝贝前，尽量先和卖家沟通，确认宝贝信息后再进行拍下。

 

 

需要注意哪些？

 

1、不同物流公司的货到付款因为递送时间的不一样服务费比例不一样，是买家支付给物流公司的，一般是订单金额+运费的1%-1.5%，按照四舍五入取整计算的。也就是说买家需要支付的费用包括“订单金额+运费+货到付款服务费”。

 

2、开通货到付款后，订单的收款是由支付宝与物流公司结算，再由支付宝转账给卖家的，同时区分两种情况：一种是扫码支付、另一种是现金支付。

 

1️)扫码支付是实时清算，立即到达卖家账户;

 

2️)如果买家是现金支付：一般在买家签收后，5个工作日后，会将款项转账到支付宝结算中心，遇到节假日会顺延哦。

 

支付宝清算中心在获取了物流的清算文件后，次日会将订单款支付给卖家。

 

3、卖家开通了货到付款，如果拒绝使用该支付方式，处罚和信用卡违背承诺一致，买家可以发起投诉，投诉成立会被扣4分，不支持主动赔付哦。

 

如果买家是有要挟的实情进行的投诉，可以在规蜜中，选择异常拍下、异常退款和异常投诉入口中提交申诉，提交凭证后，淘宝介入需要3-5个工作日完成。

 

在淘宝上面进行货到付款购物其实也比较简单，如果觉得产品好，那就可以直接付款，但是要是觉得产品不对，也可以退回，尽管有些店铺是支持货到付款的，如果想要选择这种交易方式还是可以先跟卖家沟通。