淘宝好评率在哪看？如何提高店铺好评率？

 

 

要查看淘宝店铺的好评率，其实并不复杂。只需要按照以下步骤操作即可：

 

1：电脑登录阿里旺旺或淘宝账号；

 

2：找到一个已完成的订单，并给出评价；

 

3：打开阿里旺旺，这时会看到“订阅消息”中更新的最新一条内容，其中就包含一个可以查看您最新的信用评价的链接；

 

4：点击该链接，就能查看到你的好评率了。

 

 

提高好评率，对于淘宝店铺来说，是一个持续且需要策略的过程。以下是一些实用的方法：

 

1. 提供优质的产品和服务：

   这是提高好评率的基础。只有当你的产品和服务都让消费者满意时，他们才会愿意给出好评。因此，作为卖家，一定要确保产品的质量和服务的周到。

 

2. 使用好评返现策略：

   这是一个非常实用且常用的方法。你可以在寄出的快递包裹中加入一张好评返现卡，或者在淘宝宝贝的详情页和主图上加入好评返现的促销信息。这样，消费者在收到货后，看到返现卡，就更有可能立刻去收货并给出好评。

 

3. 好评+买家秀图片返现：

   这种方法比单纯的好评返现更有效。因为买家秀图片一般都是实物拍摄，能让其他消费者产生更大的认同感。所以，你可以提供更高的返现金额，鼓励消费者给出好评并上传买家秀图片。

 

4. 及时跟进中差评：

   店铺一旦出现中差评，一定要及时跟进。你可以先通过旺旺联系消费者，如果没有回复，再电话联系。问清楚消费者给中差评的原因，然后积极解决问题，并请求消费者修改评价。

 

5. 发送短信关怀：

   在消费者物流显示签收之后，你可以发送短信提醒他们如果满意的话及时确认收货并给出好评。同时，你也可以在短信中提及好评返现或店铺优惠券等激励措施。

 

6. 适当做打折活动商品促销：

   你可以通过不盈利甚至亏本的方式，把店铺的动态评分和某款宝贝的销量和排名带上去。然后再提高价格开始盈利。或者使用团购等方式，以此来增加好评率。

 

提高淘宝店铺的好评率需要多方面的努力和策略。从提供优质的产品和服务开始，到使用好评返现、买家秀图片返现等策略，再到及时跟进中差评和发送短信关怀，每一步都至关重要。