淘宝店铺流量与访客：两者究竟有何不同？如何准确区分？

 

 

我们来明确一下这两个术语的定义。淘宝店铺流量，顾名思义，是指别人点击你的宝贝或通过其他关键词等所带来的点击量。简而言之，它衡量的是店铺或商品被浏览的次数。而访客则是指实际到访过你的店铺首页并进行了浏览的用户。这里的关键区别在于“点击量”与“用户数”。

 

为了更直观地理解这两者的差异，我们可以借助淘宝的卖家工具——千牛来进行观察。登录千牛后，我们可以在首页看到店铺每天的数据报告，其中包括店铺流量和访客数。如果你点击访客数，并进一步查看店铺实时榜单，你会发现店铺的访客数和流量量显示的是不同的数字，而且访客数总是小于浏览量。

 

这是因为同一个访客可能在一天内多次访问你的店铺或宝贝，但无论他们访问多少次，都只会被计算为一个访客。而流量则是每次点击都会被记录，因此一个访客可能产生多次流量。这就像是一个人在一天内多次走进同一家实体店，他每次的进店都会被记录为一次流量，但他始终只是那一个访客。

 

明白了这一点，我们就能更好地理解流量和访客之间的关系。流量大并不意味着访客数量就一定多，因为同一个访客可能产生多次流量。反之，访客数量多也不一定意味着流量就非常大，因为每个访客浏览的次数可能不同。

 

 

一般来说，如果店铺的浏览量远大于访客数，这是一个好的现象。它意味着你的宝贝页面吸引人，能够让访客产生多次浏览的兴趣。这就像是一家实体店，如果顾客进店后能够被店内的商品吸引，多次环顾四周，那么这家店的吸引力无疑是很强的。

 

然而，我们也需要明白，有流量和访客并不意味着就一定会有成交量。因为从浏览到购买，中间还需要经过需求识别、产品比较、信任建立等多个环节。但没有流量和访客，成交量就无从谈起。这就像是一家实体店，如果没有人进店浏览，那么销售自然就无法实现。

 

淘宝店铺流量和访客是两个相互关联但又有所区别的数据指标。商家在运营店铺时，需要同时关注这两个数据，通过优化店铺和宝贝页面来提升流量和访客数量，进而提高店铺的曝光率和销售能力。