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淘宝商品信息质量分:如何计算与提升?

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淘宝作为国内领先的电商平台,为了保障消费者权益和提升购物体验,近年来不断加强商品信息的规范性。其中,“商品信息质量分”便是一项重要的评价指标。那么,这个质量分究竟是如何计算的?我们又该如何提升它呢?本文将为您一一解答。
 
一,商品信息质量分的计算逻辑。
 
这个分数是由两部分组成的:85分的基础分和15分的优化分。基础分采用扣分制,也就是说,如果商品的基础信息存在不达标、影响消费者体验或违反平台规则的情况,就会相应扣分。而优化分则是加分制,意味着当商品信息的完整性和丰富性有所提升时,会获得额外的加分。
 
二,这个质量分对我们的商品有什么影响呢?
 
实际上,商品信息质量分的高低将直接影响商品的曝光机会。当商品的信息质量分达到85分及以上时,商品将有可能在搜索、首页推荐、拍立淘以及大促会场页等流量场域获得更多展示机会。反之,如果商品信息质量分低于40分,由于存在信息违规,商品可能无法获得曝光,甚至面临被下架的风险。
 
三,如何提升商品信息质量分。
 
要从商品的完整性、准确性、一致性和合规性等多个维度进行评估和优化。具体来说,可以参照淘宝和天猫的商品发布规范,确保商品信息的准确性和合规性。还有一些加分项值得我们关注:
 
1. 图片和视频优化:上传1:1的白底图或透明素材图是非常重要的。为了提升商品的吸引力,建议至少具备一个1:1、16:9或3:4尺寸的视频。这些高质量的视觉内容不仅能提升商品的信息质量分,还能有效吸引消费者的注意。
 
2. 信息丰富性:除了基本的商品信息外,还可以添加详细的商品描述、使用说明、售后服务等,以提升信息的完整性和丰富性。
 
3. 持续关注平台动态:随着用户体验和需求的标准不断提高,淘宝平台可能会对商品信息质量分的评估标准进行调整。因此,卖家需要持续关注平台的最新动态,及时调整优化策略。
 
提升淘宝商品信息质量分并非一蹴而就的过程,而是需要卖家在多个维度上进行持续优化和努力。通过提高商品信息的完整性、准确性和丰富性,以及关注平台的最新动态,我们可以有效提升商品的信息质量分,从而增加商品的曝光机会并避免违规处罚。
 

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