淘宝直播看不到评论具体是什么原因?被禁言该怎么解决?
2021-01-02 23:33:48 栏目:淘宝直播 来源:丫智网
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1、淘宝直播主播是看不到你说的话,但是你打的文字他是可以看见的,如果他没有看见,可能是他在看别的,或者打字的人太多了,他看不过来。
2、跟点不点开弹幕没关系,可能是手机淘宝版本太旧了,下载一个新版本一般既可以解决这个问题了。
淘宝直播被禁言该怎么解决?
对于这个问题,如果卖家用户确实是因为违反了平台规定被禁言的,那大家就只能耐心等待平台的处罚期结束,结束后主播的直播功能就会恢复正常了,一般情况下,这种禁言处罚时长基本上为1到3天左右,基本上就是当天当场次的直播主播不能继续发声,下场直播就会恢复正常,所以大家只需要耐心等待就好了。
如果是比较严重的违规处罚时间较长,或者是主播用户觉得自己是被平台误杀的话,这时候是可以去操作申诉的,主播用户可以联系在线淘宝小二进行申诉,淘宝直播可以回放,有录屏的功能,那这些就是大家的举证资料,然后主播用户和淘小二联系,了解自己违规所在,然后在针对这个点去申诉就好了。
申诉通过的话,立即会放开主播的直播权限,如果申诉无效,主播用户确实存在了违规行为,直播功能的恢复就像上文说的,只能是耐心等待平台放权了。了解了上述内容之后,接下来在和主播用户分享一个权限设置功能,也是关于禁言的,就是主播可以在自己的直播间对于一些粉丝用户操作使用这项权限。
比如说有些黑粉用户,在直播间中发表不正当的言论,或者是侮辱性的言论,或者发布某些其他商品的广告信息的时候,主播用户就可以操作对对方进行禁言设置,进行此项操作之后,这些用户就不能继续在直播中发表自己的言论了。
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