淘宝直播查询扣分方法是什么?扣分的规则有哪些?
2020-12-09 14:20:49 栏目:淘宝直播 来源:丫智网
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淘宝直播查询扣分方法是什么
打开淘宝直播app,点击我的右上角消息通知,打开阿里创作平台账号管理里就可以看到店铺扣分的类别,如果淘宝卖家对扣分的保持怀疑的那么可以申诉,旁边有申诉的地方,如果不知道怎么操作,直接找客服就好了。
扣分的规则有哪些
1、淘宝直播扣分累计达到5分的,直播权限会冻结一周;淘宝直播扣分累计达到10分的,淘宝直播账户降级,还会冻结一个月,且冻结直播权限30天;淘宝直播扣分累积达20分的,淘宝直播账户降级并冻结60天,且冻结直播权限60天。
2、淘宝直播扣分累计达到30分的,淘宝直播账户降级并冻结180天,且冻结直播权限180天;淘宝直播扣分累计达到40分的,清退淘宝直播账户且不允许再入驻淘宝直播;淘宝直播上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。
3、以上违规行为中,如果违规的情况很严重,不仅会受到一定的惩罚,平台还将追加阿里创作者达人清退淘宝直播账户且不允许再入驻处理。情节严重指的是经3次提醒,拒不整改的;违规行为对平台或用户造成恶劣影响的,包括但不限于工商消协媒体等介入、造成大量用户投诉。
4、以上违规行为中,如果触犯了很多条,按照违规情形累计扣分处理,除了针对淘宝直播账户扣分及处理之外,淘宝有权删除淘宝卖家违规的信息。
淘宝卖家在做淘宝直播的过程中,一定要严格按照规则去操作,否则稍微没有注意就会导致店铺发生违规的现象。如果被扣分之后,相对来说还是挺严重的,很有可能会让卖家不能再去接触直播,因此对这个方面不能太掉以轻心了。
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