淘宝补单账号的违规记录可以删除吗？怎样申诉？

 

 

淘宝补单账号的违规记录可以删除吗？

 

假如店铺有违规的现象，都是会有记录的，违规也要分情况，有严重的违规，也要一般的违规，假如是一般的违规情形，商家们却是不必太忧虑，由于每年的年末，也便是12月31号都会清零的。

 

假如是严重的淘宝违规情形，分数会扣许多，假如大于四十八分，你的店铺就会被封了，假如大于二十四分，那么年末还是会被清零的。当然这儿单单指的是清除扣的分数，并不是你的违规记录哦，由于这个记录会一向在那里。

 

这儿还有一点需求阐明，假如你觉得自己没有违规，可是又被系统判定为违规的话，你能够去淘宝体检中心里边找到申诉的入口，然后提供依据，假如成功记录就会被消除了。

 

淘宝补单违规怎样申诉?

 

1、首要进入“卖家中心”，在导航菜单里找到“淘宝体检中心”。

 

2、然后在违规记录中检查违规信息，由于我的现已申诉过了，所以现在就显现为0。

 

3、进入违规记录的界面，就能够看到这些违规的信息列表。

 

4、点击“检查详情”，会列出所有违规的订单记录。

 

5、然后对每个订单都提交申诉的内容，然后具体阐明这几个订单的情形，为什么会这样，还需提交依据。首要包含快递物流凭据及谈天记录。

 

6、这时谈天记录也就很重要了，会直接影响小二的判别。

 

7、申诉成功后，此违规记录就会被删去了。

 

值得注意的是，扣分后就不能够再申诉咯，系统就会在扣分前给予商家满足的申诉时间，逾期没有申诉的，系统就会主动对商家进行处罚了。

 

提交的申诉估计会在5个工作日内处理完毕，商家也能够收到邮件、站内信、旺旺申诉成果通告的。假如没有收到处理成果的，也就表明申诉处理还没有完结的。