淘宝问大家到底是不是刷的？使用应该注意什么？

 

 

淘宝问大家到底是不是刷的？

 

有一些问题是卖家提前准备好的，新品上架把关于上架的这款宝贝的问题想好，问题要有针对性，能直接打消有购买意向顾客的顾虑，包括宝贝质量，服务质量等系列问题及回复方案。宝贝上架第二天开始操作。

 

当然回复的答案要与宝贝相符合，要有宝贝的关键词及属性，可以多写点，这样做的目的是尽可能让淘宝系统把好的回答推到置顶。有利于把好的一面让买家看见，消除买家对产品的疑虑，从而提高转化。在回答中可以适当加2到3个宝贝标签词加深顾客印象，标签可以看同行的有助有转化的优质标签。

 

使用应该注意什么？

 

不定期检查问大家的问题与解答，进行优化，有负面的恶意评价或者与宝贝无关的问题进行处理。.对恶意的提问回答可以与之沟通，达不成共识的举报，打开问大家找到问题，点击右上角有举报一栏，举报后会有三天审核期，审核结果也会通知。

 

商家不能删除提问者的问题，可以和提问者进行沟通删除，打开手机淘宝，在我的淘宝里找到回答然后会显示我的提问，我的回答一栏，找到我的提问然后点"我不想问了"就可以隐去问题。

 

可以做几个热度极高的问题，提问好找游客或已买过的买家跟评和提问，游客不可以再提问者下直接评价，只能在回评跟评，多些点赞，提高热度，可以获取好的排名。

 

对于淘宝问大家这个板块的合理利用很多商家有自己的经验和技巧，这里提醒大家尽量做一些对于买家消费有刺激的问题，或者是当看到有人回复问题的时候再去回复，这样不仅回复人数多了，而且还能够被平台置顶，这从一定程度上来说就可以提高店铺流量了。