为什么淘宝号降权刷不了单？怎么处理？

 

 

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1、申诉

 

虽然现在申诉的通过率很低，但是总比没有希望好。要是发现自己店铺被降权了，可以选择申诉。申诉期间需要注意：第一，把自己的诉求、冤枉点说清楚。然后第二，申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。要是自己没有能力写申诉，可以去找专业人写。

 

在申诉期间注意，一定要找老客户进行回购，能提高申诉成功率。回购期间让顾客直接拍下即可，不需要聊天，然后拍下的时候最好备注一下，就像备注发什么快递等。只有这样会让淘宝觉得你的商品是有价值的。

 

之后，还需要找一个顾客申请售后，前提就是这一单还没有确认收货，然后申请售后理由是商品质量问题。当完成上面几步之后再去申诉，可以提高成功率，毕竟这会给淘宝造成一个假象，这一款商品并不是刷单的。

 

2、找人工客服

 

如果第1次申请没有通过的话，商家能直接找人工客服进行处理。目前在淘宝平台处理的过程中，商家能积极的和客服人员进行沟通，去了解审核的情况。这也有助于增加申诉成功率。

 

3、寻找老客户帮忙

 

一旦淘宝店铺被降权之后，商家需要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。就像可以引导老客户收藏或者是加购宝贝，给老客户提供一些优惠。

 

对于商家来说，如果淘宝号有出现降权的情况，就不能再去操作刷单了，建议按照上面的方式去处理。对于淘宝商家而言，权重是很重要的部分，如果权重处于很低的情况下，就会造成店铺排名处于很低的状态中，也不能获得更多的销量。