对于淘宝刷好评这件事,众说纷纭。有的人认为这是一种营销方式,商家为了赢利不得以才会这样做;而有的人认为这是欺骗消费者的行为必须遏止等等诸如此类。丫智网认为两种说法都有它自己的道理,一个是站在卖家的角度说话,一个是站在消费者的角度。那么刷好评在法律上是一种什么行为呢?违反了哪些法律法规呢?
首先,因为其内容是凭空的,那么也就是涉嫌到了虚假销售,这个是在制造一个假象,目的是为了引导消费者购买,有着诱导的感觉,导致消费者对网店的信誉产生误解,难以了解到真实情况,侵犯了消费者的知情权。
其次,由于消费者相信商家的信誉,在此基础上而进行交易,导致了消费者购买物品低于预期,也侵犯了消费者的公平交易权;再次,网购属于市场经济的一种,网络交易中刷单行为的存在,破坏了网络交易平台市场秩序,导致了市场的混乱,也属于不正当的竞争行为,侵犯了其他商家的公平竞争权。
可见,该不法行为不仅侵犯了消费者和其他商家的合法权益,也扰乱了网购市场环境,妨害了网络经济的健康发展,不仅构成了民事欺诈,也涉嫌行政违法,乃至犯罪!
虽然在法律条文中目前没有“刷单炒信”的用语,貌似“法律空白”,但实则不然,这种行为显然不能逃离于法律的规制范围。
淘宝刷好评违反了哪些法律?
1、司法中对网络犯罪有明确规定:以营利为目的,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,扰乱市场秩序,个人非法经营数额在五万元以上,或者违法所得数额在二万元以上的,属于非法经营行为“情节严重”,会以非法经营罪定罪处罚。
2、《消费者权益保护法》中说明:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
帮淘宝刷好评,不仅会导致消费者对淘宝店铺的信誉产生了误解,无法了解到最真实的情况,而且可能造成消费者权益被侵害。
3、《消费者权益保护法》中也规定:“消费者享有公平交易的权利。”
在消费者无法真实情况下的交易,卖家的商品可能远远低于买家的预期,商品与买家的付出完全不对等,消费者最基本的公平交易权也是无法保障的。
4、淘宝刷好评属于个人为达到某个利益目的而进行的有意行为,而且其行为也可能被卖家用于欺诈,本来好评度低的淘宝店铺因你帮忙刷好评变成高好评度,这是误导消费者,严格来说,属于参与欺诈。
通过上述文章的科普,相信各位卖家已经知道了其实刷好评这种行为已经不是灰色产业了,它早已被法律归为违法行为。但是刷好评是视情节严重程度而定的,如果刷的不多,也够不成违法犯罪,所以大家在刷好评时要合理控制。