淘宝资金冻结15天该怎么取消？注意事项有哪些？

 

淘宝资金冻结15天怎么取消？

 

根据淘宝规则解析：如果订单异常(就是说订单存在违反淘宝网交易流程的行为，或者说可能存在)，那么不管是买家主动收货，或者系统默认收货，订单资金都会被临时冻结。冻结后进入淘宝会对订单就行审核，最后确认是否异常，无异常，资金解冻正常使用。有异常，钱会一直冻结着，直到在交易成功后15天内买家无**需求，则钱款解冻。

 

 

注意事项有哪些？

 

1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

 

2、账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

 

3、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。

 

4、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

 

5、交易行为或交易流程存在异常，交易履行风险较高的订单;商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;店铺的交易量或**量在短期内出现显著增幅或密集积累，可能引发买家**大量集中受理的风险情形。

 

资金冻结的问题商家一定要重视起来，因为这会影响到店铺的日常经营，所以在运营店铺的过程中不要去触碰规则的底线，不然很容易被系统检测到，并且做出一些相应的的惩罚。