对于淘宝的商家来说,在运营店铺的过程中总是会花费很多的心思。特别是对无线端的流量很看中,随着淘宝千人千面推出来之后,大家都把目光放在手淘首页流量上面。可是经营一段时间后发现手淘推荐流量没有成交,那么手淘推荐流量没有成交是怎么回事?处理方法是什么?
1、标题是否精准:我们在组合标题的时候一定要注意是否完全符合我们的宝贝,如果与我们的宝贝属性还有描述不相符,那么我们后面引进来的流量就会不精准,转化率是绝对不理想的。
2、价格:生意参谋——竞争,查看店铺流量流失去向,如果流失去向店铺价格比我们高,那么可以排除是价格原因导致的转化率低;如果流失去向店铺价格比我们低,那说明可能是价格原因导致转化率降低。
3、宝贝卖点不突出:生意参谋——商品效果——单品分析——商品来源去向Top5,分析流量去向,观察去向产品的评价,看该产品是否有不好的评价,将这些差评的点,提炼出来,作为我们的卖点。
4、SKU是否太单一:不管你是做大众类目的还是小众类目,你的宝贝一定要顺应时代的潮流。如果去年流行红色你的宝贝款式没有问题,今年流行白色但是你没有白色的SKU,有的只是去年红色的SKU,那你的SKU就太过单一了。每年的流行风向标是不一样的,这个需要我们多去观察市场。
5、详情页:详情页的美观度,以及内容化营销。大家知道,现在详情页流行小而美。统一风格,统一模特,形成自己的风格定位,加上投放视频、营销方案,使买家在这里能够得到更多的体验,这样转化率自然不差。
6、评价:评价一直以来,促进宝贝成交起着重要的作用,很多买家点击主图进来之后,第一个看到就是买家评价,而不去看详情页。评论很多的宝贝而言,主要是否有差评,及时处理或者差评营销等;评论少宝贝,我们做点包裹营销,买家收货之后客服暖心的问候,引导买家去评价、晒图。
7、问大家:1.提问者(游客或者已买买家);2.回答者(受邀已买买家或者店铺商家)也就是说提问方淘宝没有做出限制甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问。
8、竞争环境:竞争店铺是否最近在参加活动?是否在降价优惠?等等,都可能导致我们的转化率下降。
淘宝商家在经营店铺的过程中需要注意各个方面才行,如果店铺内没有流量,就意味着转化效果不理想,必须要找到引起的原因,然后再去针对性处理。切记不能放任不管,否则无法达到更好的效果,甚至还会让店铺的销量越来越差。