拼多多导流通知时间与违规行为有哪些?
2023-10-18 18:59:51 栏目:拼多多 来源:丫智网
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一,导流通知时间
在拼多多平台上,一旦发现有商家进行违规引流,平台会根据情况进行相应的处理。通常情况下,违规行为会在**1到3个工作日**内被审核并通知。商家可以通过登录拼多多管理后台,点击站内信选项,及时查看相关通知。
二,违规行为
1.不当添加社交软件账号
拼多多平台是不允许商家或买家要求添加社交软件账号的。包括但不限于通过微信发送视频链接或视频文件,在其他平台推广产品等行为。如果需要发布视频,建议在拼多多管理后台-商品管理-发布新商品-商品基本信息-商品轮转图上传视频。
2.不当付款渠道引导
商家不能要求买家通过非拼多多平台提供的渠道付款。包括但不限于发红包或微信转账、支付宝支付等行为。如果需要给买家做小额赔偿,建议使用小额钱的功能。
3.不当附有第三方信息
商品外包装附有拼多多以外的第三方网站或店铺信息是违规行为。例如:产品包中包含了商家在其他平台上自己店铺的二维码,以及微店账号等。商品本身的二维码不算在此列。
4.不当联系方式引导
发送联系方式实现分流的行为是禁止的,包括但不限于手机号、座机号、微信号、qq号等。
三,导流处罚
对于以上违规行为,拼多多平台将采取相应的处罚措施。一级限制一般时间为3-7天,处罚措施为商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告和禁止上新。二级限制则为DSR异常,高于5倍类目均值,处罚措施为移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新和禁止上架。三级限制是若被投诉辱骂、扰乱和售假,将限制时间30天,处罚措施为全部商品下架、禁止上新和禁止上架。
总结
在拼多多平台上导流时,商家需要注意遵守相关规则和政策,避免出现违规行为。如果不慎违反了规定,轻则可能面临警告和罚款,重则可能导致封店等更为严重的后果。因此,商家在运营过程中一定要谨慎行事,以避免不必要的损失。
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