拼多多直播违规无法开通怎么办？了解解封申诉流程

 

 

商家需要了解直播间被永久封禁的原因。直播间被永久封禁一般是因为商家在直播过程中经常违规，如播放侵权内容或者平台明确禁播的内容，而且无法及时改正。如果发现自己的直播间被永久封禁，商家需要收集相关证据并进行申诉。

 

 

答案是可以的。商家可以通过以下流程进行申诉：

 

1. 进入违规页面：

  

（1）商家可以通过收到的平台站内信通知中的链接跳转进入违规页面。

  

（2) 也可以通过拼多多后台左侧导航栏中的“管理”-“违规信息”模块进入。

 

2. 搜索违规申诉记录：

  

  初次进入违规页面时，默认不会停止查询违规记录，需要点击搜索按钮才能显示违规记录。

 

3. 快捷搜索待处理的申诉记录：

  

  商家可以点击违规管理的快速筛选区域，快速按条件查找对应的申诉记录。

 

4. 发起申诉：

  

 (1) 进入申诉页面后，会显示被发货的商品、虚假发货的时间段以及曾经发货的订单比例等信息。右侧还会展示相应的处置措施。

  

 (2) 商家需要仔细阅读信息后，根据实际情况发起申诉，详细说明申诉原因并提交相关资料。

 

5. 驳回后重新提交申诉：

 

 如果申诉被驳回，商家可以根据驳回原因，有针对性地补充信息，于当日20:00之前重新提交资料。

 

拼多多直播是商家有效的推广途径之一，只要商家合理使用，就能为店铺带来更多的流量。因此，商家在使用直播推广时务必遵守平台规定，避免店铺违规行为，以免努力付诸东流。