拼多多店铺dsr评分计算方式是什么？有哪些影响？

 

 

拼多多DSR评分，全名Dynamic Store Rating，是拼多多平台中的一个重要的卖家服务评价系统。它由三个维度构成：宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务质量。消费者可以根据实际情况，对每一项打出一星至五星不等的评分。

 

DSR的计算是一个动态的过程，主要参考近90天内所有有效评价的平均分。为避免部分消费者和商家之间的频繁交易对评分产生过大影响，系统规定同一消费者在同一月份内对同一商家的评价次数超过3次后，多出的评价不计入评分。假设有20个消费者进行评价，每人只评价一次，且所有评价均有效。其中19人给出全5分，1人给出全1分，那么DSR的计算结果为(19*5+1)/20=4.8分。

 

 

DSR评分是影响消费者购物决策的重要因素。据统计，有95%的消费者会在购物前查看评价。如果店铺的DSR评分高，消费者更有可能做出购买决策。相反，评分过低会让消费者产生疑虑，降低购买意愿。

 

DSR评分对商品综合排名具有重大影响。商品在平台上的排名是由多个因素综合决定的，其中就包括DSR评分。评分越高，商品排名越前，自然会吸引到更多的用户流量。

 

拼多多对参加其平台的营销活动有一定的要求，拥有较低DSR评分的店铺及商品往往无法满足参加营销活动的要求。因此，DSR评分低可能会导致商家失去一些营销机会。

 

由此可见，拼多多的DSR评分系统对商家的影响深远，商家们需要时刻关注自身评分，积极改进店铺运作，提升服务质量，以此提高DSR评分，并深入了解这个评分系统在电商经营中的重要作用。