拼多多不出评价是什么原因？怎么提高店铺评价出现率？

 

1、正在审核当中。当买家发表一条评价时，该评价内容会延迟1天展示，在延迟的时间段内我们将对评价进行全面的审核，审核完成后，合规的评价会成功展示在消费者端APP和商家后台-评价管理里。

 

2、没有进行有效评价。目前系统对于近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”，商品近30天未达到100个有效评价的店铺暂不统计;对于评分的统计，系统只统计有效评价，即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。

 

3、评价不公正，恶意评价。一般拼多多平台会排查到异常评分做不计分、删除、屏蔽等处理。异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等等。

 

 

怎么提高店铺评价出现率?

 

1、客服培训，比如对于有消费者留言提问的情况，要能够及时响应，并积极和正确的回答，不能出现无人解答或者错误应答的尴尬局面。处理售后问题也要及时和消费者沟通，有问题就要及时解决，不拖延。

 

2、服务要周到。很多时候，消费者并不能及时知道物品已经到达目的地了，这时候一个提醒可以说体现出对消费者的周到服务，从而提升店铺在消费者心中的专业形象。

 

3、就是当消费者收到详情页提及的赠品时并不会有意外的感觉。这个可以说是拼多多商家的一点心意，不需要太高的价值，虽然这只是一些小细节，但对于消费者来说他们并不反感，反而会有些小惊喜，无形中突出了店铺的优质服务。

 

因此，商家要想店铺的评价能够显示出来，那么就要做好以上这几件事，尤其是在售后服务商，商家一定要重视起来，一点都不能马虎哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!