拼多多拒收快递退款退货流程是什么?
2023-03-05 14:59:40 栏目:拼多多 来源:丫智网
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了解详情
拼多多拒收快递退款退货流程:
1、首先我们可以直接联络快递公司,声明要拒收快递;
2、然后等候快投递件,让送货快递员将其退回;
3、假如快递被签收了,买家也可以直接联络快递员,及时让他取回快件退回;
4、不过为了防止纠纷,建议先通过拼多多APP在线联络客服或通过电话联络店家洽谈拒收产品。
有哪些退款方法?
大家首先打开拼多多,然后点下方的“个人中心”,立刻就来到了我的个人中心,立刻就看到了我的订单。总共有四种退款方法,具体如下:
第一种情形便是“待分享”,待分享的意思便是说我现在拼单了,可是拼单还没成功,还差一个人,然后才能拼单成功。在这个订单下方有三个菜单,“撤销订单,直接免拼,邀请老友拼单”。
假如说这个产品你不想要了,想要直接退款的话,大家就点开“直接免单”。在这里大家注意看下方有“申请退款”,点一下在上方选择“申请原因”,假如不想要了,然后大家选择后,再点下方的“提交申请”就立马退款成功了。这样货款就会原回来到你的账户里边,估计20分钟内到账,所以说这个速度还是很快的。回来订单的页面,大家也可以看到显现“退款中”。
第二种情形便是大家现已拼单成功了,但商家还没有给大家发货,大家把它点开看一下,比如说这个产品我购买成功了,订单现已确认,假如已通告商家在配货中,这时刻我忽然不想要了。
我们可以注意看下方有一个“申请退款”!大家把它点开,点击上方的“申请原因”,假如说你不想要了,大家就选择我不想要了,当然原因许多的,我们可以依据自己的需要来选择了。
之后大家点下方的“提交申请”,相同显现退款成功,资金原路回来。以上的两种情形,由于大家下单后,商家还没有给大家发货,因而退款是很便利的。
第三种情形便是商家现已发货了,这时大家可以打开这个订单看一下,比如说商家现已给我发货,立刻要到了,然后注意看下方也有一个“申请退款”,大家把它点开,上面也显现产品正在运送中,那下面大家就选择“我要退款无需退货”
假如说货品现已到了,快递员给你打电话让你来取货,那么你就可以给快递员说我现已退货了,或者拒收就可以了。
第四种情形便是说商家现已给我发货,我现已收到货了,可是由于尺度大小的原因不适合,我要退货退款,那么大家就点下方的“申请退款”,这里有三种情形,“我要退货退款”“我要退款”“我要换货”。
假如由于大小尺度的问题,大家需要换货的话就点下方的“我要换货”,然后可以事前与商家来洽谈换货的尺码大小,然后进行换货。
以上就介绍了四种退款方法,这些退款方法对应的是订单不同状况情形,所以这四种退款的情形,买家可以依据本身需要来进行操作的哦。
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