拼多多延迟发货怎样才能不罚款?如何预防?
2023-02-21 11:16:02 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多延迟发货怎样才能不罚款?
对于拼多多延迟发货避免罚款,商家可以跟平台报备,同时也可以跟买家进行沟通,看对方是否愿意退货,还是继续等待商家发货的。如果期间商家没有处理,那么这样超时发货罚款一般就是每单3元的进行处罚,然后这个平台会把这3元去发给消费者给予补偿的。
如何预防?
1、可以借助一些快递批量跟踪软件
商家使用批量自动查询软件可以有效自动扫描快递单号信息,这个自定义异常件判断规则,方便大家及时筛选出异常件。而且使用软件的好处,这样是可以快速查询完所有单号,从而提高快递查询效率,尽早时间去处理。
2、单号切记不要上传过早
目前平台规定48小时内需完成平台发货,就当订单出现时,如商家对发货有疑虑,也就不必急着点发货和打单,大家在48小时时效内去完成点击发货即可。如果出现客户催发货情况,那么拼多多商家客服正常去做好解释工作即可。
3、不要仓库压单
目前仓库需要优先处理单品数量就是在50单以下的订单,因为对于此类订单的5%容错率会很低,如果不优先处理快递出现丢件、以及漏扫。
虽然店铺内出现延迟发货的情况,罚款的金额并不是很多,但这样对店铺的运营也没有多大益处的。因此商家还是需要了解清楚关于发货方面的规则,避免出现违规的现象,一旦违规,被平台抓到了,对店铺各个方面都会带来一定的影响。
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