拼多多没有按照规定时间发货会怎样?有什么规则?
2023-02-21 11:01:09 栏目:拼多多 来源:丫智网
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1、延迟发货
目前拼多多默认的发货时间这个都是48小时内,如果卖家是没有按照约定时间发货或者是超过时间没有看到揽件记录,那么此时就会被判定为延迟发货,而且对于延迟发货就会处罚一张3元无门槛的优惠券,对于这个相对来说处罚不大的。
2、虚假发货
一般这个就是物流更新不及时的情况,比如当商家上传了物流单号之后的24小时查不到揽件信息。那么对于虚假发货平台的处罚力度就是特别大,比如一批订单是有1000件商品,但其中就有100个订单的物流超时,而且查不到信息,那么此时就会被判定为虚假发货,对于平台处罚不是按100件就算是按照这个一批订单1000件计算,一般每单罚款20块就是2万罚款。由此可见这个罚款力度很大,而且有的时候可能就真是由于物流公司原因,从而导致更新不及时,那么这就需要商家去注意跟进物流情况。
3、欺诈发货
其实还有种情况就是消费者购买商品后,此时商家上传了订单物流单号,但是当消费者收到的是空包裹,或者就是根本和自己购买的商品是无关的其他商品,然后还有就是一些其他情况,比如就是商家告知消费者已经发货但是期间没有物流信息等一些常见的欺诈行为。
对于拼多多商家来说,在运营店铺期间切记不要出现逾期发货的情况,这样对店铺各个方面的发展都是没有什么益处的。而且商家不能及时给店铺内发货的时候,需要注意应该先去跟买家进行沟通的,通过这样的方式就能避免买家投诉。
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