拼多多货没到就降价有什么办法？怎么退款？

 

 

在拼多多上刚买到东西，还没到货，东西就降价，商家该返差价的。拼多多退差价是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务，消费者购买商品后，该订单成团起15日内若活动商品发生降价，消费者可在此降价补差期间申请退补差价。

 

差价金额：差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)—同一商品同一销售规格的活动价

 

差价申请方式：个人中心—我的订单中找到对应商品订单，点击【申请补差】发起售后诉求，商家会在48小时内处理。

 

如何退款?

 

1、未成团：未成团的订单目前是无法申请退款的，可以等24小时自动退款，或者成团后在申请退款，建议和买家解释清楚;

 

2、已成团未发货：现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的，商家同意即可。现在该功能是灰度测试中，后面会逐渐对所有买家开放的。

 

没有退款功能的买家，让买家到：拼多多app-个人中心-我的消息-拼多多官方客服，这里去联系售后退款，如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题，商家可以找拼多多商家服务人工客服去退款，需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。

 

拼多多上买完就降价的话是无法直接退差价的，但是你可以和商家协商，因为有时候你是可以直接退货再买的，只不过麻烦一些，虽然拼多多上退差价不可以，不过上面很多商品的价格已经是全网很低的了。